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Ativação
Cliente escaneia QR ou fala com o WhatsApp da loja. Aceita termos e entra na jornada.
SaaS B2B white-label · WhatsApp da loja
O assistente de plantas da sua loja — não de um app genérico
Seus clientes cuidam melhor das plantas, você fideliza e descobre oportunidades de recompra (substrato, vaso, adubo) no seu próprio estoque — tudo pelo WhatsApp que eles já usam.
Como funciona
Do QR na loja ao vendedor humano — um fluxo pensado para garden centers e e-commerce de plantas.
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Coleção & diagnóstico
Foto ou nome da planta, contexto de clima e cuidados personalizados em pt-BR.
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Jornada de cuidado
Lembretes D0, D7 e D21. Opt-out respeitado. IA com rodapé transparente.
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Humano quando importa
Reclamação, handoff comercial ou especialista — filas no painel com push e e-mail.
Por que a loja escolhe o BiologIA
Diferencial frente a apps de identificação: pós-venda, marca e estoque próprios.
White-label no WhatsApp
Seu número, seu menu, seu tom. Cliente não baixa app — conversa onde já está.
Memória & planta certa
Coleção “Minhas plantas”, toxicidade (pet/criança), recomendações por ambiente e clima.
Oportunidades de venda
Quando a IA cita produto do catálogo, nasce pipeline “Prontos para ligar” para sua equipe.
Equipe & filas
Convites, papéis, assumir filas, plantão e horário comercial configuráveis.
Segurança & LGPD
Termos versionados, aceite explícito, reclamação com revisão humana e auditoria.
Painel profissional
PWA instalável, tema claro/escuro, responsivo e notificações push para atendentes.
Assistente configurável
Cada loja define tom, escopo, copy e conhecimento — sem perder transparência de IA nem o fluxo de reclamação humana.
Contexto & escopo
Nome da assistente, contexto da loja, assuntos permitidos e mensagem fora do escopo — refletidos no WhatsApp em tempo real.
FAQ & documentos
Base de conhecimento no painel: perguntas frequentes e PDFs/textos indexados entram no chat livre quando o cliente pergunta por texto.
Feedback & qualidade
Cliente marca se a resposta foi útil ou não; reclamação pausa a IA e abre fila. KPIs no dashboard da loja.
CSAT opcional
Pesquisa de satisfação após conversa ociosa (padrão 4 h), desligada até a loja ativar — com cooldown entre envios.
Catálogo inteligente
Embeddings dos SKUs da loja: diagnóstico e chat preferem produtos do seu estoque quando fizer sentido.
Copy da jornada
Personalize mensagens D0, D7, D21 e lembretes de rega/adubo — mantendo opt-out e rodapé de IA obrigatório.
Pronto para operar?
Administradores e equipe acessam o mesmo login. Super admin gerencia a rede; cada loja opera seu painel.
Entrar no painel